Informații legale
Metode de plată acceptate
Website-ul stone.expert și serviciile oferite de S.C. BGF FUN S.R.L. permit efectuarea plăților prin metode sigure și conforme cu legislația în vigoare.
1. Modalități de plată disponibile
S.C. BGF FUN S.R.L. acceptă următoarele metode de plată pentru comenzile efectuate prin website sau prin contact direct:
- Transfer bancar (ordin de plată)
- Plată online cu cardul prin procesatorul autorizat Netopia Payments
2. Emiterea proformelor și facturilor
- Produse sau lucrări personalizate (inclusiv montaj):
factura proformă este emisă după confirmarea comenzii de către un reprezentant Stone.Expert. - Produse standard cu ridicare din atelier:
factura proformă poate fi emisă automat după plasarea comenzii. - În cazul comenzilor care includ transport, factura proformă este emisă numai după confirmarea finală a comenzii (produse + livrare).
3. Condiții de plată
- Pentru comenzi cu valoare sub 25.000 EUR (sau echivalent în lei):
plata integrală este necesară în avans, înainte de începerea producției, livrării sau montajului. - Pentru comenzi peste 25.000 EUR (sau echivalent în lei):
se acceptă plata unui avans de 50%, diferența fiind achitată înainte de livrare sau execuția finală.
4. Confirmarea plății
- Transfer bancar: confirmarea se face manual, prin verificarea contului sau prin trimiterea dovezii de plată (OP).
- Plăți online cu cardul: sunt procesate și confirmate automat prin Netopia Payments. Factura fiscală este emisă imediat.
5. Categorii de clienți
Plățile sunt acceptate atât de persoane fizice, cât și de persoane juridice.